{"id":31,"date":"2026-08-14T21:32:46","date_gmt":"2026-08-14T19:32:46","guid":{"rendered":"https:\/\/clickcertificati.com\/pt\/?page_id=31"},"modified":"2026-08-17T13:37:06","modified_gmt":"2026-08-17T11:37:06","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clickcertificati.com\/pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bem-vindo \u00e0 p\u00e1gina de privacidade e tratamento de dados da ClickCertificati. Quando voc\u00ea utiliza nossos servi\u00e7os, confia-nos suas informa\u00e7\u00f5es. Esta p\u00e1gina descreve nossas pr\u00e1ticas de privacidade para que voc\u00ea possa entender como coletamos, utilizamos e compartilhamos seus dados. A legisla\u00e7\u00e3o sobre privacidade \u00e9 muito importante para n\u00f3s e esperamos que voc\u00ea leia este aviso com aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Controlador dos dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma clickcertificati.com \u00e9 Claudio Arena (inscri\u00e7\u00e3o fiscal italiana n.\u00ba 03876350830), que pode ser contatado nos seguintes endere\u00e7os:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-mail:<\/strong> info@clickcertificati.com<br><strong>E-mail certificado (PEC):<\/strong> ufficiocertificati@legalmail.it<br><strong>Sede legal:<\/strong> Via Lombardia 12 &#8211; 98124 Messina, It\u00e1lia<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Dados pessoais coletados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Controlador coleta as seguintes categorias de dados pessoais:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usu\u00e1rio<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao se cadastrar, solicitar um Servi\u00e7o ou entrar em contato com o Controlador, o usu\u00e1rio fornece voluntariamente dados como: nome e sobrenome, n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal, endere\u00e7o residencial, endere\u00e7o de e-mail e n\u00famero de telefone. Nos Servi\u00e7os que envolvem terceiros (por exemplo, um familiar), o Cliente fornece tamb\u00e9m os dados identificativos da pessoa a que se refere o documento solicitado: nome, sobrenome, data e local de nascimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dados podem ser coletados por meio de: formul\u00e1rio de cadastro, formul\u00e1rio de solicita\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o, formul\u00e1rio de contato, chat de atendimento, servi\u00e7os de mensagens (como o WhatsApp), telefone ou e-mail.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.2 Dados coletados automaticamente durante a navega\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante a navega\u00e7\u00e3o no site s\u00e3o coletados automaticamente dados t\u00e9cnicos como: endere\u00e7o IP, tipo de navegador e de dispositivo, sistema operacional, p\u00e1ginas visitadas, dura\u00e7\u00e3o da visita e localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica aproximada. Esses dados s\u00e3o coletados por meio de cookies, web beacons e tecnologias de rastreamento semelhantes, conforme a Pol\u00edtica de Cookies do site.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.3 Dados coletados por meio de redes sociais<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso o usu\u00e1rio interaja com os perfis do Controlador nas redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube) ou utilize os bot\u00f5es de compartilhamento presentes no site, podem ser coletados dados conforme as respectivas pol\u00edticas de privacidade dessas plataformas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.4 Categorias especiais de dados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Controlador n\u00e3o coleta nem trata intencionalmente categorias especiais de dados pessoais nos termos do artigo 9.\u00ba do RGPD (dados de sa\u00fade, origem \u00e9tnica, opini\u00f5es pol\u00edticas, etc.). Caso esses dados apare\u00e7am incidentalmente no contexto de um documento solicitado, s\u00e3o tratados exclusivamente para as finalidades estritamente necess\u00e1rias \u00e0 execu\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o e com base nas condi\u00e7\u00f5es previstas no artigo 9.\u00ba, n.\u00ba 2, do RGPD.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Finalidades do tratamento e bases legais<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dados pessoais coletados s\u00e3o tratados para as seguintes finalidades:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.1 Presta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os \u2014 base legal: execu\u00e7\u00e3o de contrato (art. 6.1.b RGPD)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dados s\u00e3o tratados para gerir os Pedidos, executar os Servi\u00e7os solicitados (obten\u00e7\u00e3o de certid\u00f5es, apostila, tradu\u00e7\u00f5es juramentadas), comunicar com o Cliente sobre o andamento do processo, entregar os documentos obtidos e tratar eventuais reembolsos ou reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.2 Obriga\u00e7\u00f5es fiscais e legais \u2014 base legal: obriga\u00e7\u00e3o legal (art. 6.1.c RGPD)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dados de faturamento e as informa\u00e7\u00f5es cont\u00e1beis s\u00e3o conservados para cumprir as obriga\u00e7\u00f5es fiscais e cont\u00e1beis previstas na legisla\u00e7\u00e3o italiana (Decreto do Presidente da Rep\u00fablica 600\/1973, Decreto do Presidente da Rep\u00fablica 633\/1972 e altera\u00e7\u00f5es posteriores). Os dados s\u00e3o conservados pelo per\u00edodo exigido por lei, inclusive ap\u00f3s o t\u00e9rmino da rela\u00e7\u00e3o contratual.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.3 Seguran\u00e7a e preven\u00e7\u00e3o de fraudes \u2014 base legal: leg\u00edtimo interesse (art. 6.1.f RGPD)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dados de navega\u00e7\u00e3o e determinadas informa\u00e7\u00f5es do Pedido s\u00e3o tratados para prevenir, detectar e combater fraudes, usos il\u00edcitos da Plataforma e viola\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a. O leg\u00edtimo interesse do Controlador consiste em garantir a integridade da Plataforma e a seguran\u00e7a de todos os usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.4 Melhoria da Plataforma \u2014 base legal: leg\u00edtimo interesse (art. 6.1.f RGPD)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dados de navega\u00e7\u00e3o coletados por meio de ferramentas de an\u00e1lise (Google Analytics 4, configurado com anonimiza\u00e7\u00e3o de IP, e Google Tag Manager) s\u00e3o utilizados para analisar o comportamento dos usu\u00e1rios na Plataforma e melhorar a experi\u00eancia de uso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.5 Newsletter e comunica\u00e7\u00f5es comerciais \u2014 base legal: consentimento (art. 6.1.a RGPD)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mediante consentimento expresso do usu\u00e1rio, os dados de contato s\u00e3o utilizados para enviar newsletters, novidades sobre novos Servi\u00e7os, artigos e guias. O consentimento \u00e9 totalmente facultativo e pode ser revogado a qualquer momento clicando no link de cancelamento presente em cada comunica\u00e7\u00e3o, ou entrando em contato com o Controlador em info@clickcertificati.com.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.6 Gest\u00e3o de coment\u00e1rios e avalia\u00e7\u00f5es \u2014 base legal: consentimento (art. 6.1.a RGPD)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso o usu\u00e1rio publique um coment\u00e1rio no blog ou uma avalia\u00e7\u00e3o de um Servi\u00e7o, os dados fornecidos (nome, e-mail) s\u00e3o tratados para publicar e gerir essa contribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Prazos de conserva\u00e7\u00e3o dos dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dados pessoais s\u00e3o conservados pelo tempo estritamente necess\u00e1rio para atingir as finalidades para as quais foram coletados, conforme os princ\u00edpios de minimiza\u00e7\u00e3o e limita\u00e7\u00e3o da conserva\u00e7\u00e3o previstos no RGPD:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dados contratuais e de Pedido: por toda a dura\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o contratual e pelos 10 anos seguintes ao seu t\u00e9rmino, conforme as obriga\u00e7\u00f5es fiscais e civis.<\/li>\n\n\n\n<li>Dados de faturamento: 10 anos a partir da data de emiss\u00e3o do documento fiscal, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o tribut\u00e1ria italiana (D.P.R. 600\/1973, art. 22 e D.P.R. 633\/1972, art. 39).<\/li>\n\n\n\n<li>Dados de navega\u00e7\u00e3o e registros t\u00e9cnicos: no m\u00e1ximo 12 meses, salvo necessidade de apura\u00e7\u00e3o de crimes ou condutas il\u00edcitas.<\/li>\n\n\n\n<li>Dados para a newsletter: at\u00e9 a revoga\u00e7\u00e3o do consentimento pelo usu\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li>Dados da conta: at\u00e9 a exclus\u00e3o da conta pelo usu\u00e1rio, com exce\u00e7\u00e3o dos dados cuja conserva\u00e7\u00e3o \u00e9 imposta por lei.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Compartilhamento e comunica\u00e7\u00e3o dos dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dados pessoais n\u00e3o s\u00e3o vendidos a terceiros. Podem, no entanto, ser comunicados, estritamente na medida do necess\u00e1rio, \u00e0s seguintes categorias de destinat\u00e1rios:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.1 Profissionais externos encarregados dos Servi\u00e7os<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para a execu\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os Adicionais (tradu\u00e7\u00f5es juramentadas), os dados do Cliente e o documento a ser traduzido s\u00e3o compartilhados com o tradutor juramentado designado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.2 \u00d3rg\u00e3os p\u00fablicos e arquivos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para a execu\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o B\u00e1sico, os dados identificativos da pessoa a que se refere o documento s\u00e3o comunicados ao comune, ao Arquivo do Estado ou ao arquivo paroquial competente, na medida necess\u00e1ria para processar o pedido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.3 Fornecedores de servi\u00e7os tecnol\u00f3gicos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Controlador recorre a fornecedores terceiros para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os tecnol\u00f3gicos (hospedagem, e-mail, pagamentos, an\u00e1lise). A lista atualizada desses fornecedores consta da se\u00e7\u00e3o 7.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.4 Consultores profissionais<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dados podem ser compartilhados com contadores, advogados ou outros profissionais que prestam consultoria ao Controlador, estritamente na medida do necess\u00e1rio e com obriga\u00e7\u00e3o de confidencialidade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.5 Autoridades judiciais e de controle<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dados podem ser comunicados \u00e0s autoridades judiciais, \u00e0s for\u00e7as de seguran\u00e7a, \u00e0 Autoridade italiana de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Garante per la protezione dei dati personali) ou a outras autoridades p\u00fablicas quando exigido por lei ou por decis\u00e3o da autoridade competente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Transfer\u00eancia de dados para fora da Uni\u00e3o Europeia<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dados coletados s\u00e3o tratados predominantemente dentro da Uni\u00e3o Europeia. Alguns dos fornecedores terceiros utilizados pelo Controlador (indicados na se\u00e7\u00e3o 7) t\u00eam sede ou tratam dados nos Estados Unidos ou em outros pa\u00edses fora da UE. Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre essas transfer\u00eancias e sobre as garantias adotadas por cada fornecedor, consulte as respectivas pol\u00edticas de privacidade indicadas na se\u00e7\u00e3o 7.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Fornecedores terceiros<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A seguir est\u00e3o listados os principais fornecedores terceiros utilizados pelo Controlador, com indica\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o prestado, da localiza\u00e7\u00e3o e do link para a respectiva pol\u00edtica de privacidade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.1 Hospedagem e plataforma web<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rocket.net (onRocket.com LLC)<\/strong><br>Servi\u00e7o: Hospedagem e infraestrutura web<br>Localiza\u00e7\u00e3o: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidade: https:\/\/rocket.net\/privacy-policy\/<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WordPress (Automattic Inc.)<\/strong><br>Servi\u00e7o: CMS para a gest\u00e3o do site<br>Localiza\u00e7\u00e3o: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidade: https:\/\/automattic.com\/privacy\/<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Google Fonts (Google LLC)<\/strong><br>Servi\u00e7o: Servi\u00e7o de exibi\u00e7\u00e3o de fontes tipogr\u00e1ficas<br>Localiza\u00e7\u00e3o: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidade: https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CookieYes Limited<\/strong><br>Servi\u00e7o: Gest\u00e3o do consentimento de cookies e Pol\u00edtica de Cookies<br>Localiza\u00e7\u00e3o: Irlanda \/ Reino Unido<br>Pol\u00edtica de privacidade: https:\/\/www.cookieyes.com\/privacy-policy\/<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.2 Pagamentos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Stripe Inc.<\/strong><br>Servi\u00e7o: Processamento de pagamentos com cart\u00e3o<br>Localiza\u00e7\u00e3o: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidade: https:\/\/stripe.com\/privacy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Controlador <strong>n\u00e3o obt\u00e9m nem armazena<\/strong> os dados dos cart\u00f5es de pagamento. Esses dados s\u00e3o tratados exclusivamente pela Stripe Inc. em ambiente seguro e certificado PCI-DSS.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.3 Comunica\u00e7\u00f5es e mensagens<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gmail (Google LLC)<\/strong><br>Servi\u00e7o: Servi\u00e7o de e-mail<br>Localiza\u00e7\u00e3o: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidade: https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aruba S.p.A.<\/strong><br>Servi\u00e7o: Hospedagem de e-mail e servi\u00e7os em nuvem<br>Localiza\u00e7\u00e3o: It\u00e1lia<br>Pol\u00edtica de privacidade: https:\/\/www.aruba.it\/documenti\/italiano\/pdf\/informativa-privacy-aruba.aspx<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Microsoft Corporation<\/strong><br>Servi\u00e7o: Gest\u00e3o de documentos e bancos de dados (Microsoft 365)<br>Localiza\u00e7\u00e3o: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidade: https:\/\/privacy.microsoft.com\/pt-br\/privacystatement<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WhatsApp LLC (Meta Platforms)<\/strong><br>Servi\u00e7o: Mensagens para atendimento ao cliente<br>Localiza\u00e7\u00e3o: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidade: https:\/\/www.whatsapp.com\/legal\/privacy-policy-eea<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.4 Newsletter e comunica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mailchimp (The Rocket Science Group LLC)<\/strong><br>Servi\u00e7o: Envio de newsletters e comunica\u00e7\u00f5es por e-mail<br>Localiza\u00e7\u00e3o: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidade: https:\/\/mailchimp.com\/legal\/privacy\/<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>MailerLite (UAB MailerLite)<\/strong><br>Servi\u00e7o: Envio de newsletters e comunica\u00e7\u00f5es por e-mail<br>Localiza\u00e7\u00e3o: Litu\u00e2nia \/ UE<br>Pol\u00edtica de privacidade: https:\/\/www.mailerlite.com\/legal\/privacy-policy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A inscri\u00e7\u00e3o na newsletter \u00e9 facultativa. Para cancelar a inscri\u00e7\u00e3o basta clicar no link &#8220;Cancelar inscri\u00e7\u00e3o&#8221; no final de qualquer e-mail recebido, ou entrar em contato com o Controlador em info@clickcertificati.com.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.5 An\u00e1lise e marketing digital<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Google Analytics 4 (Google LLC)<\/strong><br>Servi\u00e7o: An\u00e1lise do tr\u00e1fego e do comportamento dos usu\u00e1rios no site (configurado com anonimiza\u00e7\u00e3o de IP)<br>Localiza\u00e7\u00e3o: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidade: https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O usu\u00e1rio pode desativar o rastreamento do Google Analytics instalando o complemento para navegador dispon\u00edvel em: https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Google Tag Manager (Google LLC)<\/strong><br>Servi\u00e7o: Gest\u00e3o centralizada das tags de rastreamento<br>Localiza\u00e7\u00e3o: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidade: https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Google Ads \u2014 Convers\u00f5es (Google LLC)<\/strong><br>Servi\u00e7o: Medi\u00e7\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o das campanhas publicit\u00e1rias<br>Localiza\u00e7\u00e3o: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidade: https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O usu\u00e1rio pode desativar a personaliza\u00e7\u00e3o dos an\u00fancios do Google acessando as configura\u00e7\u00f5es de an\u00fancios: https:\/\/adssettings.google.com\/<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.6 Redes sociais<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O site inclui bot\u00f5es de liga\u00e7\u00e3o aos perfis do Controlador nas redes sociais, bem como bot\u00f5es de compartilhamento. As redes sociais envolvidas s\u00e3o: <strong>Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube<\/strong> (Meta Platforms \/ Google LLC).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8 Pol\u00edtica de Cookies<\/h2>\n\n\n\n<!-- Start CookieYes cookie policy -->\n<style>\n  a.cky-banner-element {\n    padding: 8px 30px;\n    background: #f8f9fa;\n    color: #858a8f;\n    border: 1px solid #dee2e6;\n    box-sizing: border-box;\n    border-radius: 2px;\n    cursor: pointer;\n  }\n<\/style>\n\n<h2>O que s\u00e3o cookies?<\/h2>\n<div class=\"cookie-policy-p\">\n  <p>Esta Pol\u00edtica de Cookies explica o que s\u00e3o os cookies, como os utilizamos, os tipos de cookies que usamos (ou seja, as informa\u00e7\u00f5es que coletamos por meio deles e como essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o utilizadas) e como gerenciar suas prefer\u00eancias de cookies.<\/p>\n  <p>Os cookies s\u00e3o pequenos arquivos de texto usados para armazenar pequenas informa\u00e7\u00f5es. Ficam gravados no seu dispositivo quando um site \u00e9 carregado no seu navegador. Esses cookies ajudam a garantir o funcionamento correto do site, refor\u00e7am a seguran\u00e7a, proporcionam uma melhor experi\u00eancia de uso e permitem analisar o desempenho para identificar o que funciona e o que pode ser melhorado.<\/p>\n<\/div>\n\n<h2>Como utilizamos os cookies?<\/h2>\n<div class=\"cookie-policy-p\">\n  <p>Como a maioria dos servi\u00e7os online, nosso site utiliza cookies pr\u00f3prios e de terceiros para diversas finalidades. Os cookies pr\u00f3prios s\u00e3o essencialmente necess\u00e1rios para o funcionamento correto do site e n\u00e3o coletam nenhum dado pessoal identific\u00e1vel.<\/p>\n  <p>Os cookies de terceiros utilizados no nosso site servem principalmente para entender o desempenho do site, acompanhar como voc\u00ea interage com ele, manter nossos servi\u00e7os seguros, exibir an\u00fancios relevantes e melhorar sua experi\u00eancia de uso, agilizando suas futuras intera\u00e7\u00f5es com o site.<\/p>\n<\/div>\n\n<h2>Tipos de cookies que utilizamos<\/h2>\n<div class=\"cky-audit-table-element\"><\/div>\n\n<h2 style=\"margin-bottom: 20px;\">Gerenciar prefer\u00eancias de cookies<\/h2>\n<a class=\"cky-banner-element\">Prefer\u00eancias de consentimento<\/a>\n\n<div>\n  <p>Voc\u00ea pode alterar suas prefer\u00eancias de cookies a qualquer momento clicando no bot\u00e3o &#8220;Prefer\u00eancias de consentimento&#8221; acima. Isso permite reabrir o banner de consentimento e atualizar suas prefer\u00eancias ou retirar seu consentimento imediatamente.<\/p>\n  <p>Al\u00e9m disso, os diferentes navegadores oferecem v\u00e1rias formas de bloquear e excluir os cookies utilizados pelos sites. Voc\u00ea pode ajustar as configura\u00e7\u00f5es do seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Abaixo est\u00e3o os links para as p\u00e1ginas de suporte sobre como gerenciar e excluir cookies nos principais navegadores.<\/p>\n  <p>Chrome: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/32050\">https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/32050<\/a><\/p>\n  <p>Safari: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/support.apple.com\/pt-br\/guide\/safari\/sfri11471\/mac\">https:\/\/support.apple.com\/pt-br\/guide\/safari\/sfri11471\/mac<\/a><\/p>\n  <p>Firefox: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/pt-BR\/kb\/limpe-cookies-e-dados-de-sites-no-firefox\">https:\/\/support.mozilla.org\/pt-BR\/kb\/limpe-cookies-e-dados-de-sites-no-firefox<\/a><\/p>\n  <p>Se voc\u00ea utiliza outro navegador, consulte a documenta\u00e7\u00e3o oficial de suporte correspondente.<\/p>\n<\/div>\n<!-- End CookieYes cookie policy -->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Seguran\u00e7a dos dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Controlador adota medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos n\u00e3o autorizados, perda, destrui\u00e7\u00e3o ou divulga\u00e7\u00e3o acidental, nos termos do artigo 32.\u00ba do RGPD. Em particular:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O site utiliza o protocolo HTTPS com certificado SSL\/TLS para a transmiss\u00e3o segura dos dados<\/li>\n\n\n\n<li>O acesso aos sistemas internos \u00e9 protegido por credenciais e autentica\u00e7\u00e3o segura<\/li>\n\n\n\n<li>Os dados s\u00e3o conservados em servidores com medidas de seguran\u00e7a f\u00edsicas e l\u00f3gicas adequadas<\/li>\n\n\n\n<li>Os fornecedores terceiros s\u00e3o selecionados tamb\u00e9m com base nas garantias de seguran\u00e7a que oferecem e est\u00e3o contratualmente obrigados a cumprir padr\u00f5es elevados de prote\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e3o realizadas verifica\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas da efic\u00e1cia das medidas de seguran\u00e7a implementadas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Direitos dos titulares dos dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Regulamento (UE) 2016\/679 (RGPD) reconhece aos titulares dos dados os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento entrando em contato com o Controlador nos endere\u00e7os indicados na se\u00e7\u00e3o 1:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Direito de acesso (art. 15.\u00ba RGPD):<\/strong> obter a confirma\u00e7\u00e3o de que est\u00e3o ou n\u00e3o sendo tratados dados pessoais que lhe digam respeito e, em caso afirmativo, aceder a esses dados e \u00e0s informa\u00e7\u00f5es relativas ao tratamento (finalidades, categorias de dados, destinat\u00e1rios, prazo de conserva\u00e7\u00e3o, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Direito de retifica\u00e7\u00e3o (art. 16.\u00ba RGPD):<\/strong> obter a retifica\u00e7\u00e3o dos dados pessoais inexatos ou completar os que estejam incompletos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Direito ao apagamento \/ direito ao esquecimento (art. 17.\u00ba RGPD):<\/strong> obter a elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais nos casos previstos na legisla\u00e7\u00e3o (por exemplo, dados que j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios, revoga\u00e7\u00e3o do consentimento, tratamento il\u00edcito, obriga\u00e7\u00e3o legal de elimina\u00e7\u00e3o), salvo se existirem motivos leg\u00edtimos que exijam a sua conserva\u00e7\u00e3o (por exemplo, obriga\u00e7\u00f5es legais ou apura\u00e7\u00e3o de crimes).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Direito \u00e0 limita\u00e7\u00e3o do tratamento (art. 18.\u00ba RGPD):<\/strong> obter a limita\u00e7\u00e3o do tratamento em determinados casos previstos na legisla\u00e7\u00e3o (por exemplo, quando se conteste a exatid\u00e3o dos dados, quando o tratamento seja il\u00edcito mas o titular se oponha \u00e0 elimina\u00e7\u00e3o, ou quando os dados devam ser conservados para a formula\u00e7\u00e3o ou defesa de reivindica\u00e7\u00f5es).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Direito \u00e0 portabilidade (art. 20.\u00ba RGPD):<\/strong> receber os seus dados pessoais em formato estruturado, de uso corrente e de leitura autom\u00e1tica, e transmiti-los a outro controlador quando tecnicamente vi\u00e1vel, sempre que o tratamento se baseie no consentimento ou em um contrato e seja realizado por meios automatizados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Direito de oposi\u00e7\u00e3o (art. 21.\u00ba RGPD):<\/strong> opor-se a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto (incluindo a defini\u00e7\u00e3o de perfis), ou por motivos relacionados com a sua situa\u00e7\u00e3o particular quando o tratamento se baseie no leg\u00edtimo interesse do Controlador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Direito de revogar o consentimento:<\/strong> revogar a qualquer momento o consentimento prestado para as finalidades que o exijam (newsletter, cookies de marketing), sem preju\u00edzo da licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua revoga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Direito de apresentar reclama\u00e7\u00e3o (art. 77.\u00ba RGPD):<\/strong> o titular tem ainda o direito de apresentar reclama\u00e7\u00e3o a uma autoridade de controle, em particular \u00e0 Autoridade italiana de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) ou \u00e0 autoridade de controle do Estado-membro da UE onde resida ou trabalhe habitualmente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como exercer seus direitos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os pedidos podem ser enviados:<br>&#8211; Por e-mail para: info@clickcertificati.com<br>&#8211; Por e-mail certificado (PEC) para: ufficiocertificati@legalmail.it<br>&#8211; Por correio comum para o endere\u00e7o da sede legal<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Controlador d\u00e1 um primeiro retorno ao pedido em at\u00e9 48 horas \u00fateis. A <strong>resposta definitiva<\/strong> \u00e9 fornecida <strong>no prazo de um m\u00eas a contar do recebimento<\/strong> do pedido, nos termos do artigo 12.\u00ba, n.\u00ba 3, do RGPD. Esse prazo pode ser <strong>prorrogado por mais dois meses<\/strong> em caso de especial complexidade ou de elevado n\u00famero de pedidos; nesse caso, o Controlador informa o titular da prorroga\u00e7\u00e3o e dos motivos do atraso no prazo de um m\u00eas a contar do pedido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Informa\u00e7\u00f5es adicionais<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lembramos que esta pol\u00edtica pode sofrer altera\u00e7\u00f5es, por isso convidamos voc\u00ea a visitar esta p\u00e1gina com regularidade. Para mais informa\u00e7\u00f5es, escreva para o seguinte endere\u00e7o de e-mail: info@clickcertificati.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Convidamos voc\u00ea a ler tamb\u00e9m nossos <a href=\"https:\/\/clickcertificati.com\/pt\/termos-e-condicoes\/\">termos e condi\u00e7\u00f5es<\/a> do servi\u00e7o, bem como nossas perguntas frequentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidade Bem-vindo \u00e0 p\u00e1gina de privacidade e tratamento de dados da ClickCertificati. Quando voc\u00ea utiliza nossos servi\u00e7os, confia-nos suas informa\u00e7\u00f5es. Esta p\u00e1gina descreve nossas pr\u00e1ticas de privacidade para que voc\u00ea possa entender como coletamos, utilizamos e compartilhamos seus dados. 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