{"id":25,"date":"2026-08-13T20:18:57","date_gmt":"2026-08-13T18:18:57","guid":{"rendered":"https:\/\/clickcertificati.com\/es\/?page_id=25"},"modified":"2026-08-17T20:38:54","modified_gmt":"2026-08-17T18:38:54","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clickcertificati.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de Privacidad <\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bienvenido a la p\u00e1gina de privacidad y tratamiento de datos de ClickCertificati. Cuando utilizas nuestros servicios, nos conf\u00edas tu informaci\u00f3n. En esta p\u00e1gina se describen nuestras pr\u00e1cticas en materia de privacidad para que puedas entender c\u00f3mo recogemos, utilizamos y compartimos tus datos. La normativa sobre privacidad es muy importante para nosotros y esperamos que leas este aviso con atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a trav\u00e9s de la plataforma www.clickcertificati.com es Claudio Arena (NIF italiano 03876350830), con los siguientes datos de contacto:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Email:<\/strong> info@clickcertificati.com<br><strong>Correo certificado (PEC):<\/strong> ufficiocertificati@legalmail.it<br><strong>Domicilio social:<\/strong> Via Lombardia 12 &#8211; 98124 Messina, Italia<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Datos personales recogidos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Responsable del tratamiento recoge las siguientes categor\u00edas de datos personales:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.1 Datos facilitados directamente por el usuario<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al registrarse, solicitar un Servicio o contactar con el Responsable del tratamiento, el usuario facilita voluntariamente datos como: nombre y apellidos, n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal, domicilio, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono. En los Servicios que afectan a terceros (por ejemplo, un familiar), el Cliente facilita tambi\u00e9n los datos identificativos de la persona a la que se refiere el documento solicitado: nombre, apellidos, fecha y lugar de nacimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos pueden recogerse a trav\u00e9s de: el formulario de registro, el formulario de solicitud del Servicio, el formulario de contacto, el chat de asistencia, servicios de mensajer\u00eda (como WhatsApp), tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.2 Datos recogidos autom\u00e1ticamente durante la navegaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante la navegaci\u00f3n por el sitio web se recogen autom\u00e1ticamente datos t\u00e9cnicos como: direcci\u00f3n IP, tipo de navegador y de dispositivo, sistema operativo, p\u00e1ginas visitadas, duraci\u00f3n de la visita y ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica aproximada. Estos datos se recogen mediante cookies, web beacons y tecnolog\u00edas de seguimiento similares, conforme a la Pol\u00edtica de Cookies del sitio web.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.3 Datos recogidos a trav\u00e9s de redes sociales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el usuario interact\u00faa con los perfiles del Responsable del tratamiento en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube) o utiliza los botones de compartir presentes en el sitio web, pueden recogerse datos conforme a las respectivas pol\u00edticas de privacidad de dichas plataformas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.4 Categor\u00edas especiales de datos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Responsable del tratamiento no recoge ni trata intencionadamente categor\u00edas especiales de datos personales conforme al art\u00edculo 9 del RGPD (datos de salud, origen \u00e9tnico, opiniones pol\u00edticas, etc.). Si dichos datos aparecieran de forma incidental en el contexto de un documento solicitado, se tratar\u00e1n exclusivamente para los fines estrictamente necesarios para la prestaci\u00f3n del Servicio y sobre la base de las condiciones previstas en el art\u00edculo 9, apartado 2, del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Finalidades del tratamiento y bases jur\u00eddicas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales recogidos se tratan para las siguientes finalidades:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.1 Prestaci\u00f3n de los Servicios \u2014 base jur\u00eddica: ejecuci\u00f3n de un contrato (art. 6.1.b RGPD)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos se tratan para gestionar los Pedidos, prestar los Servicios solicitados (obtenci\u00f3n de certificados, apostilla, traducciones juradas), comunicarnos con el Cliente sobre el avance de su tr\u00e1mite, entregar los documentos obtenidos y gestionar posibles reembolsos o reclamaciones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.2 Obligaciones fiscales y legales \u2014 base jur\u00eddica: obligaci\u00f3n legal (art. 6.1.c RGPD)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos de facturaci\u00f3n y la informaci\u00f3n contable se conservan para cumplir con las obligaciones fiscales y contables previstas por la legislaci\u00f3n italiana (Decreto del Presidente de la Rep\u00fablica 600\/1973, Decreto del Presidente de la Rep\u00fablica 633\/1972 y modificaciones posteriores). Los datos se conservan durante el periodo exigido por la ley, incluso despu\u00e9s de finalizada la relaci\u00f3n contractual.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.3 Seguridad y prevenci\u00f3n del fraude \u2014 base jur\u00eddica: inter\u00e9s leg\u00edtimo (art. 6.1.f RGPD)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos de navegaci\u00f3n y determinada informaci\u00f3n del Pedido se tratan para prevenir, detectar y combatir fraudes, usos il\u00edcitos de la Plataforma y violaciones de la seguridad. El inter\u00e9s leg\u00edtimo del Responsable del tratamiento consiste en garantizar la integridad de la Plataforma y la seguridad de todos los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.4 Mejora de la Plataforma \u2014 base jur\u00eddica: inter\u00e9s leg\u00edtimo (art. 6.1.f RGPD)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos de navegaci\u00f3n recogidos mediante herramientas de an\u00e1lisis (Google Analytics 4, configurado con anonimizaci\u00f3n de IP, y Google Tag Manager) se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios en la Plataforma y mejorar la experiencia de uso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.5 Newsletter y comunicaciones comerciales \u2014 base jur\u00eddica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Previo consentimiento expreso del usuario, los datos de contacto se utilizan para enviar newsletters, novedades sobre nuevos Servicios, art\u00edculos y gu\u00edas. El consentimiento es totalmente opcional y puede revocarse en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja incluido en cada comunicaci\u00f3n, o contactando con el Responsable del tratamiento en info@clickcertificati.com.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.6 Gesti\u00f3n de comentarios y rese\u00f1as \u2014 base jur\u00eddica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el usuario publica un comentario en el blog o una rese\u00f1a de un Servicio, los datos facilitados (nombre, email) se tratan para publicar y gestionar dicha aportaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Plazos de conservaci\u00f3n de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar las finalidades para las que fueron recogidos, conforme a los principios de minimizaci\u00f3n y limitaci\u00f3n del plazo de conservaci\u00f3n previstos en el RGPD:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Datos contractuales y de Pedido: durante toda la duraci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual y durante los 10 a\u00f1os siguientes a su finalizaci\u00f3n, conforme a las obligaciones fiscales y civiles.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de facturaci\u00f3n: 10 a\u00f1os desde la fecha de emisi\u00f3n del documento fiscal, conforme a la legislaci\u00f3n tributaria italiana (D.P.R. 600\/1973, art. 22 y D.P.R. 633\/1972, art. 39).<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de navegaci\u00f3n y registros t\u00e9cnicos: un m\u00e1ximo de 12 meses, salvo que sean necesarios para la investigaci\u00f3n de delitos o conductas il\u00edcitas.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos para la newsletter: hasta que el usuario revoque su consentimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de la cuenta: hasta que el usuario elimine su cuenta, con excepci\u00f3n de aquellos datos cuya conservaci\u00f3n venga impuesta por la ley.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Comunicaci\u00f3n y cesi\u00f3n de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales no se venden a terceros. No obstante, pueden comunicarse, estrictamente en la medida necesaria, a las siguientes categor\u00edas de destinatarios:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.1 Profesionales externos encargados de los Servicios<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para la ejecuci\u00f3n de los Servicios Adicionales (traducciones juradas), los datos del Cliente y el documento que debe traducirse se comparten con el traductor jurado designado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.2 Organismos p\u00fablicos y archivos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para la ejecuci\u00f3n del Servicio B\u00e1sico, los datos identificativos de la persona a la que se refiere el documento se comunican al comune, al Archivo del Estado o al archivo parroquial competente, en la medida necesaria para tramitar la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.3 Proveedores de servicios tecnol\u00f3gicos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Responsable del tratamiento recurre a proveedores externos para la prestaci\u00f3n de servicios tecnol\u00f3gicos (alojamiento, correo electr\u00f3nico, pagos, an\u00e1lisis). La lista actualizada de estos proveedores figura en el apartado 7.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.4 Asesores profesionales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos pueden compartirse con asesores fiscales, abogados u otros profesionales que presten asesoramiento al Responsable del tratamiento, estrictamente en la medida necesaria y con obligaci\u00f3n de confidencialidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.5 Autoridades judiciales y de control<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos pueden comunicarse a las autoridades judiciales, a las fuerzas y cuerpos de seguridad, a la Autoridad italiana de Protecci\u00f3n de Datos (Garante per la protezione dei dati personali) o a otras autoridades p\u00fablicas cuando as\u00ed lo exija la ley o una resoluci\u00f3n de la autoridad competente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Transferencia de datos fuera de la Uni\u00f3n Europea<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos recogidos se tratan principalmente dentro de la Uni\u00f3n Europea. Algunos de los proveedores externos utilizados por el Responsable del tratamiento (indicados en el apartado 7) tienen su sede o tratan datos en los Estados Unidos o en otros pa\u00edses fuera de la UE. Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre estas transferencias y sobre las garant\u00edas adoptadas por cada proveedor, consulta las respectivas pol\u00edticas de privacidad indicadas en el apartado 7.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Proveedores externos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n se enumeran los principales proveedores externos utilizados por el Responsable del tratamiento, con indicaci\u00f3n del servicio prestado, su ubicaci\u00f3n y el enlace a su respectiva pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.1 Alojamiento y plataforma web<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rocket.net (onRocket.com LLC)<\/strong><br>Servicio: Alojamiento e infraestructura web<br>Ubicaci\u00f3n: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidad: https:\/\/rocket.net\/privacy-policy\/<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WordPress (Automattic Inc.)<\/strong><br>Servicio: CMS para la gesti\u00f3n del sitio web<br>Ubicaci\u00f3n: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidad: https:\/\/automattic.com\/privacy\/<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Google Fonts (Google LLC)<\/strong><br>Servicio: Servicio de visualizaci\u00f3n de fuentes tipogr\u00e1ficas<br>Ubicaci\u00f3n: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidad: https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CookieYes Limited<\/strong><br>Servicio: Gesti\u00f3n del consentimiento de cookies y Pol\u00edtica de Cookies<br>Ubicaci\u00f3n: Irlanda \/ Reino Unido<br>Pol\u00edtica de privacidad: https:\/\/www.cookieyes.com\/privacy-policy\/<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.2 Pagos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Stripe Inc.<\/strong><br>Servicio: Procesamiento de pagos con tarjeta<br>Ubicaci\u00f3n: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidad: https:\/\/stripe.com\/privacy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Responsable del tratamiento <strong>no obtiene ni conserva<\/strong> los datos de las tarjetas de pago. Dichos datos son tratados exclusivamente por Stripe Inc. en un entorno seguro y certificado PCI-DSS.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.3 Comunicaciones y mensajer\u00eda<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gmail (Google LLC)<\/strong><br>Servicio: Servicio de correo electr\u00f3nico<br>Ubicaci\u00f3n: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidad: https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aruba S.p.A.<\/strong><br>Servicio: Alojamiento de correo electr\u00f3nico y servicios en la nube<br>Ubicaci\u00f3n: Italia<br>Pol\u00edtica de privacidad: https:\/\/www.aruba.it\/documenti\/italiano\/pdf\/informativa-privacy-aruba.aspx<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Microsoft Corporation<\/strong><br>Servicio: Gesti\u00f3n de documentos y bases de datos (Microsoft 365)<br>Ubicaci\u00f3n: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidad: https:\/\/privacy.microsoft.com\/es-es\/privacystatement<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WhatsApp LLC (Meta Platforms)<\/strong><br>Servicio: Mensajer\u00eda para la atenci\u00f3n al cliente<br>Ubicaci\u00f3n: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidad: https:\/\/www.whatsapp.com\/legal\/privacy-policy-eea<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.4 Newsletter y comunicaciones<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mailchimp (The Rocket Science Group LLC)<\/strong><br>Servicio: Env\u00edo de newsletters y comunicaciones por correo electr\u00f3nico<br>Ubicaci\u00f3n: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidad: https:\/\/mailchimp.com\/legal\/privacy\/<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>MailerLite (UAB MailerLite)<\/strong><br>Servicio: Env\u00edo de newsletters y comunicaciones por correo electr\u00f3nico<br>Ubicaci\u00f3n: Lituania \/ UE<br>Pol\u00edtica de privacidad: https:\/\/www.mailerlite.com\/legal\/privacy-policy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La suscripci\u00f3n a la newsletter es opcional. Para darse de baja basta con hacer clic en el enlace &#8216;Cancelar suscripci\u00f3n&#8217; al final de cualquier email recibido, o contactar con el Responsable del tratamiento en info@clickcertificati.com.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.5 An\u00e1lisis y marketing digital<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Google Analytics 4 (Google LLC)<\/strong><br>Servicio: An\u00e1lisis del tr\u00e1fico y del comportamiento de los usuarios en el sitio web (configurado con anonimizaci\u00f3n de IP)<br>Ubicaci\u00f3n: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidad: https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario puede desactivar el seguimiento de Google Analytics instalando el complemento para navegador disponible en: https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Google Tag Manager (Google LLC)<\/strong><br>Servicio: Gesti\u00f3n centralizada de las etiquetas de seguimiento<br>Ubicaci\u00f3n: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidad: https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Google Ads \u2014 Conversiones (Google LLC)<\/strong><br>Servicio: Medici\u00f3n y optimizaci\u00f3n de las campa\u00f1as publicitarias<br>Ubicaci\u00f3n: Estados Unidos<br>Pol\u00edtica de privacidad: https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario puede desactivar la personalizaci\u00f3n de los anuncios de Google accediendo a la configuraci\u00f3n de anuncios: https:\/\/adssettings.google.com\/<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.6 Redes sociales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sitio web incluye botones que enlazan a los perfiles de redes sociales del Responsable del Tratamiento, as\u00ed como botones para compartir contenido. Las redes sociales implicadas son: Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube (Meta Platforms \/ Google LLC).<\/p>\n\n\n\n<!-- Start CookieYes cookie policy -->\n<style>\n  a.cky-banner-element {\n    padding: 8px 30px;\n    background: #f8f9fa;\n    color: #858a8f;\n    border: 1px solid #dee2e6;\n    box-sizing: border-box;\n    border-radius: 2px;\n    cursor: pointer\n  }\n<\/style>\n<h1 class=\"cookie-policy-h1\">Pol\u00edtica de cookies<\/h1>\n&nbsp;<h2>\u00bfQu\u00e9 son las cookies?<\/h2>\n<div class=\"cookie-policy-p\">\n  <p>Esta pol\u00edtica de cookies explica qu\u00e9 son las cookies, c\u00f3mo las usamos, los tipos de cookies que usamos (p. ej., la informaci\u00f3n que recopilamos al usar las cookies y c\u00f3mo se usa dicha informaci\u00f3n) y c\u00f3mo gestionar su configuraci\u00f3n de cookies.<\/p>\n  <p>Las cookies son archivos de texto peque\u00f1os que se usan para almacenar ciertos elementos de informaci\u00f3n. Se almacenan en su dispositivo cuando se carga un sitio web en su navegador. Estas cookies ayudan a garantizar que el sitio web funcione de manera adecuada, refuerzan la seguridad, ofrecen una experiencia de usuario mejor y analizan el rendimiento para identificar lo que funciona correctamente y lo que necesita mejoras.<\/p>\n<\/div>&nbsp;<h2>\u00bfC\u00f3mo usamos las cookies?<\/h2>\n<div class=\"cookie-policy-p\">\n  <p>Como la mayor\u00eda de los servicios en l\u00ednea, nuestro sitio web usa cookies de origen y cookies de terceros para varios prop\u00f3sitos. Las cookies de origen son b\u00e1sicamente necesarias para que el sitio web funcione de manera adecuada; no recopilan ning\u00fan dato personal identificable.<\/p>\n  <p>Las cookies de terceros que se usan en nuestro sitio web nos ayudan principalmente a comprender c\u00f3mo responde este; hacen un seguimiento sobre c\u00f3mo interact\u00faa usted con \u00e9l; protegen nuestros servicios; ofrecen publicidad de inter\u00e9s; y mejoran su experiencia de usuario en general, a la vez que optimizan la velocidad de sus interacciones posteriores en nuestro sitio web.<\/p>\n<\/div>&nbsp;<h2>Tipos de cookies que usamos<\/h2>\n<div class=\"cky-audit-table-element\"><\/div>&nbsp;<h2 style=\"margin-bottom: 20px\">Gestionar preferencias de cookies<\/h2><a class=\"cky-banner-element\">Preferencias de consentimiento<\/a><br>\n<div>\n  <p>Podr\u00e1 modificar su configuraci\u00f3n de cookies en cualquier momento al hacer clic en el bot\u00f3n Preferencias de consentimiento, situado en la parte superior. Esta opci\u00f3n le permitir\u00e1 volver a visitar el banner de consentimiento de cookies y actualizar sus preferencias, o bien retirar su consentimiento de inmediato.<\/p>\n  <p>Asimismo, los diferentes navegadores ofrecen varios m\u00e9todos para bloquear y eliminar cookies que usan los sitios web. Puede modificar los ajustes de su navegador para bloquear o eliminar cookies. A continuaci\u00f3n, ver\u00e1 enlaces de documentos de ayuda para saber c\u00f3mo gestionar y eliminar cookies en los principales navegadores web.<\/p>\n  <p>Chrome: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/32050\">https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/32050<\/a><\/p>\n  <p>Safari: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-in\/guide\/safari\/sfri11471\/mac\">https:\/\/support.apple.com\/en-in\/guide\/safari\/sfri11471\/mac<\/a><\/p>\n  <p>Firefox: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/en-US\/kb\/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&amp;redirectlocale=en-US\">https:\/\/support.mozilla.org\/en-US\/kb\/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&amp;redirectlocale=en-US<\/a><\/p>\n  <p>Internet Explorer: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/topic\/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc\">https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/topic\/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc<\/a><\/p>\n  <p>Si usa otro navegador web, consulte la documentaci\u00f3n de ayuda oficial de este.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Seguridad de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Responsable del tratamiento adopta medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n o divulgaci\u00f3n accidental, conforme al art\u00edculo 32 del RGPD. En particular:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El sitio web utiliza el protocolo HTTPS con certificado SSL\/TLS para la transmisi\u00f3n segura de los datos<\/li>\n\n\n\n<li>El acceso a los sistemas internos est\u00e1 protegido mediante credenciales y autenticaci\u00f3n segura<\/li>\n\n\n\n<li>Los datos se conservan en servidores con medidas de seguridad f\u00edsicas y l\u00f3gicas adecuadas<\/li>\n\n\n\n<li>Los proveedores externos se seleccionan tambi\u00e9n en funci\u00f3n de las garant\u00edas de seguridad que ofrecen y est\u00e1n obligados contractualmente a cumplir est\u00e1ndares elevados de protecci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Se realizan comprobaciones peri\u00f3dicas de la eficacia de las medidas de seguridad implantadas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Derechos de los interesados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) reconoce a los interesados los siguientes derechos, que pueden ejercerse en cualquier momento contactando con el Responsable del tratamiento en los datos indicados en el apartado 1:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derecho de acceso (art. 15 RGPD):<\/strong> obtener confirmaci\u00f3n de si se est\u00e1n tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceder a dichos datos y a la informaci\u00f3n relativa al tratamiento (finalidades, categor\u00edas de datos, destinatarios, plazo de conservaci\u00f3n, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n (art. 16 RGPD):<\/strong> obtener la rectificaci\u00f3n de los datos personales inexactos o completar los que sean incompletos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derecho de supresi\u00f3n \/ derecho al olvido (art. 17 RGPD):<\/strong> obtener la supresi\u00f3n de sus datos personales en los casos previstos por la normativa (por ejemplo, datos que ya no son necesarios, revocaci\u00f3n del consentimiento, tratamiento il\u00edcito, obligaci\u00f3n legal de supresi\u00f3n), salvo que existan motivos leg\u00edtimos que exijan su conservaci\u00f3n (por ejemplo, obligaciones legales o la investigaci\u00f3n de delitos).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento (art. 18 RGPD):<\/strong> obtener la limitaci\u00f3n del tratamiento en determinados casos previstos por la normativa (por ejemplo, cuando se impugne la exactitud de los datos, cuando el tratamiento sea il\u00edcito pero el interesado se oponga a la supresi\u00f3n, o cuando los datos deban conservarse para la formulaci\u00f3n o defensa de reclamaciones).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derecho a la portabilidad (art. 20 RGPD):<\/strong> recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea t\u00e9cnicamente posible, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efect\u00fae por medios automatizados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derecho de oposici\u00f3n (art. 21 RGPD):<\/strong> oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo (incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles), o por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular cuando el tratamiento se base en el inter\u00e9s leg\u00edtimo del Responsable del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derecho a revocar el consentimiento:<\/strong> revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para las finalidades que lo requieran (newsletter, cookies de marketing), sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derecho a presentar una reclamaci\u00f3n (art. 77 RGPD):<\/strong> el interesado tiene adem\u00e1s derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control, en particular ante la Autoridad italiana de Protecci\u00f3n de Datos (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) o ante la autoridad de control del Estado miembro de la UE en el que resida o trabaje habitualmente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo ejercer tus derechos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las solicitudes pueden enviarse:<br>&#8211; Por email a: info@clickcertificati.com<br>&#8211; Por correo certificado (PEC) a: ufficiocertificati@legalmail.it<br>&#8211; Por correo postal ordinario a la direcci\u00f3n del domicilio social<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Responsable del tratamiento facilita una primera respuesta a la solicitud en un plazo de 48 horas laborables. La <strong>respuesta definitiva<\/strong> se facilita <strong>en el plazo de un mes desde la recepci\u00f3n<\/strong> de la solicitud, conforme al art\u00edculo 12, apartado 3, del RGPD. Dicho plazo puede <strong>prorrogarse otros dos meses<\/strong> en caso de especial complejidad o de un elevado n\u00famero de solicitudes; en tal caso, el Responsable del tratamiento informar\u00e1 al interesado de la pr\u00f3rroga y de los motivos del retraso en el plazo de un mes desde la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Informaci\u00f3n adicional<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Te recordamos que esta pol\u00edtica puede sufrir modificaciones, por lo que te invitamos a visitar esta p\u00e1gina con regularidad. Para m\u00e1s informaci\u00f3n puedes escribirnos a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: info@clickcertificati.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Te invitamos tambi\u00e9n a leer nuestros <a href=\"https:\/\/clickcertificati.com\/es\/terminos-y-condiciones\/\" data-type=\"page\" data-id=\"29\">t\u00e9rminos y condiciones<\/a> del servicio, as\u00ed como nuestras preguntas frecuentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad Bienvenido a la p\u00e1gina de privacidad y tratamiento de datos de ClickCertificati. Cuando utilizas nuestros servicios, nos conf\u00edas tu informaci\u00f3n. En esta p\u00e1gina se describen nuestras pr\u00e1cticas en materia de privacidad para que puedas entender c\u00f3mo recogemos, utilizamos y compartimos tus datos. 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